- Μια γυναίκα στη Μ. Βρετανία κατάφερε να ζητήσει βοήθεια από την αστυνομία προσποιούμενη ότι παραγγέλνει πίτσα, όταν βρισκόταν σε κίνδυνο από τον σύντροφό της, ο οποίος ήταν κακοποιητικός.
- Η υπάλληλος του τηλεφωνικού κέντρου αντελήφθη την κατάσταση και καθοδήγησε τη γυναίκα να χρησιμοποιήσει συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά για να επικοινωνήσει την απειλή, όπως "πεπερόνι" για να δηλώσει ότι απειλείται.
- Η γρήγορη αντίδραση και η ευρηματικότητα τόσο της γυναίκας όσο και της υπαλλήλου είχαν ως αποτέλεσμα να σταλεί αστυνομία στο σπίτι και να σωθούν η γυναίκα και τα παιδιά της από τον κακοποιητή.
Τα γρήγορα αντανακλαστικά μιας υπαλλήλου σε τηλεφωνικό κέντρο αστυνομικού τμήματος στη Μ. Βρετανία έσωσαν μια γυναίκα που βρισκόταν σε κίνδυνο. Όλα ξεκίνησαν όταν το θύμα ενδοοικογενειακής βίας κάλεσε στο αστυνομικό τμήμα προσποιούμενη ότι ήθελε να παραγγείλει πίτσα.
Η ευφυία τόσο του θύματος αλλά και της ψύχραιμης υπαλλήλου που την καθοδήγησε σωστά στάθηκαν σωτήρια για τη γυναίκα που βρισκόταν σε κίνδυνο και με το πρόσχημα της παραγγελίας φαγητού κάλεσε στο αντίστοιχο αριθμό έκτακτης βοήθειας της αστυνομίας. Δείτε την τηλεφωνική συνομιλία, όπως καταγράφηκε στο ηχητικό ντοκουμέντο της βρετανικής αστυνομίας, χάρη στην οποία η γυναίκα και τα παιδιά της σώθηκαν από τον κακοποιητή σύντροφο και πατέρα ενώ η υπάλληλος του τηλεφωνικού κέντρου βραβεύθηκε για την ευσυνειδησία της.
Αστ.: Καλησπέρα, αστυνομία, τι θα θέλατε;
Θύμα: Παράδοση πίτσας.
Αστ.: Παράδοση πίτσας; ΟΚ, θέλετε να παραγγείλετε πίτσα ή να καλέσετε την αστυνομία; Εάν θέλετε την αστυνομία πείτε ναι.
Θύμα: Ναι.
Αστ.: Εντάξει, είναι το άτομο που σας φοβίζει στο σπίτι σας τώρα; Κανένα πρόβλημα. Η αστυνομία έρχεται. Έχει κάποιο όπλο. Απαντήσετε με ναι ή όχι. Εάν απειλεί να σας χτυπήσει πείτε μου πεπερόνι. Εάν απειλεί να χτυπήσει τα παιδιά, πείτε μου τυρί
Θύμα: Πεπερόνι.
Αστ.: Εντάξει. Η αστυνομία θα είναι μαζί σας πολύ σύντομα. Αν χρειαστεί να καλέσετε ξανά το 999 πηγαίνετε σε ένα άλλο δωμάτιο από αυτόν (τον δράστη) για μια στιγμή. Όμως. εάν μείνω στη γραμμή περισσότερο, θα φανεί ύποπτο εάν καλείτε για πίτσα. Η αστυνομία θα είναι μαζί σας πολύ σύντομα.
Πηγή: Συνδέσεις
