Προσφορές και εκπτώσεις: Σήμερα αρχίζουν οι έλεγχοι στην αγορά – Τα πρόστιμα για τους παραβάτες

Αρχίζουν οι έλεγχοι στην αγορά για τη συμμόρφωση με τον νέο Κώδικα Δεοντολογίας σχετικά με προσφορές και εκπτώσεις, με αυστηρές ποινές για παραβάτες.
Αποθήκευση άρθρου
Το άρθρο προστέθηκε στη λίστα σας

Από σήμερα, 17 Μαρτίου, ξεκινούν οι έλεγχοι για την εφαρμογή του Κώδικα Δεοντολογίας σχετικά με τις προσφορές και τις εκπτώσεις στην αγορά. Ο νέος Κώδικας απαιτεί οι «αρχικές τιμές» από τις οποίες υπολογίζονται οι εκπτώσεις να είναι οι χαμηλότερες τιμές των τελευταίων 30 ημερών, αποτρέποντας τις παραπλανητικές πρακτικές.

Οι παραβάτες θα αντιμετωπίσουν πρόστιμα που κυμαίνονται από 5.000 έως 1.500.000 ευρώ, με δημοσίευση των ονομάτων τους σε σοβαρές περιπτώσεις. Ο Κώδικας στοχεύει στη διαφάνεια και την προστασία των καταναλωτών, εξασφαλίζοντας ότι οι εκπτώσεις είναι πραγματικές και όχι πλασματικές.

Οι καταναλωτές μπορούν να καταγγέλλουν παραβάσεις μέσω ειδικής ηλεκτρονικής πλατφόρμας.

Πιο αναλυτικά:

Από σήμερα, Δευτέρα, 17 Μαρτίου θα αρχίσουν οι έλεγχοι για την εφαρμογή του Κώδικα Δεοντολογίας σχετικά με τις προσφορές, τις εκπτώσεις, και τις προωθητικές ενέργειες στην αγορά από τους αρμόδιους  μηχανισμούς.

Υπενθυμίζεται πως στον νέο Κώδικα Δεοντολογίας αναφέρονται αναλυτικά οι εμπορικές πρακτικές εκπτώσεων και προσφορών που θεωρούνται παραπλανητικές αλλά και που θα πρέπει να αποφεύγονται από την αγορά.

Ο Κώδικας λοιπόν αυτός προβλέπει πως  σε μία ανακοίνωση μείωσης τιμής (π.χ. έκπτωση ή προσφορά) η αρχική τιμή από την οποία θεωρείται ότι γίνεται η έκπτωση είναι η χαμηλότερη τιμή στην οποία προσφερόταν το προϊόν τις τελευταίες 30 ημέρες.

Οι έμποροι δεν μπορούν πλέον να θεωρούν ως «αρχική τιμή», από την οποία γίνεται έκπτωση, μία πολύ παλιά «φουσκωμένη τιμή», μία «τιμή τιμοκαταλόγου» ή μία «προτεινόμενη λιανική τιμή». Αντίθετα, η «αρχική τιμή» στην οποία αναφέρονται θα πρέπει να είναι πρόσφατη, να είναι η συνήθης τιμή στην οποία πωλείται το προϊόν και να είναι η χαμηλότερη στην οποία προσφερόταν το προϊόν τις τελευταίες 30 ημέρες.

Από τον Κώδικα Δεοντολογίας εξαιρούνται τα ευαλλοίωτα προϊόντα, ιδίως όσα έχουν διάρκεια ζωής λιγότερο από 30 ημέρες. Ωστόσο, παραβιάσεις που αφορούν τις εκπτώσεις και τις προσφορές στα προϊόντα αυτά τιμωρούνται με τις γενικές διατάξεις περί αθέμιτων εμπορικών πρακτικών.

Ενώ  όμως εάν μια επιχείρηση προσπαθήσει να παραβιάσει τον Κώδικα Δεοντολογίας, δηλαδή να εξαπατήσει το κοινό τότε θα κληθεί  να πληρώσει πρόστιμο από 5.000 ευρώ έως 1.500.000 ευρώ και σε περίπτωση υποτροπής εντός πενταετίας είναι  έως 3.000.000 ευρώ. Επίσης, για σοβαρές παραβάσεις που επισύρουν πρόστιμο που ξεπερνά τις 50.000 ευρώ, το όνομα της επιχείρησης, καθώς και περιληπτικά στοιχεία για την παράβαση, δημοσιεύονται από το υπουργείο Ανάπτυξης

Ο Κώδικας Δεοντολογίας

Το υπουργείο Ανάπτυξης έδωσε πρόσφατα κάποιες διευκρινίσεις αναφορικά με την εφαρμογή του Κώδικα Δεοντολογίας στην αγορά.  Αναλυτικά:

1) Οι εκπτώσεις και οι προσφορές

Με την εφαρμογή του Κώδικα Δεοντολογίας στην αγορά οι εκπτώσεις και οι προσφορές δεν καταργούνται, ωστόσο ενθαρρύνονται εφόσον είναι αληθινές. Αυτό που καταργείται είναι οι πλασματικές εκπτώσεις, δηλαδή οι εκπτώσεις που γίνονται έναντι ψεύτικων ή τεχνητά «φουσκωμένων» αρχικών τιμών. Οι αληθινές εκπτώσεις παραμένουν και θα μπορεί κανείς να τις εντοπίσει ευκολότερα αλλά και να τις εμπιστευτεί.

2) Τι κερδίζει ο καταναλωτής 

Το σημαντικότερο κέρδος για τον καταναλωτή από  την εφαρμογή του Κώδικα Δεοντολογίας είναι ότι θα βλέπει  πραγματικές προσφορές και εκπτώσεις.

Έτσι, θα μπορεί να κάνει αποτελεσματική έρευνα αγοράς και να μην παρασύρεται από πλασματικά μεγάλα ποσοστά εκπτώσεων αλλά να επιλέγει να αγοράσει το προϊόν που σε συμφέρει πραγματικά. Επιπλέον, η διαφάνεια στην αγορά και οι πιο καθαρές τιμές θα αυξήσουν τον ανταγωνισμό μεταξύ των επιχειρήσεων οδηγώντας σε σταδιακή μείωση των τιμών σε συγκεκριμένα προϊόντα που πωλούνταν με «έκπτωση» όλο το χρόνο. Τέλος, η κατάργηση των πλασματικών εκπτώσεων θα σου επιτρέψει να παρατηρείς περισσότερο την τιμή του προϊόντος και την τιμή μονάδας (ανά κιλό ή λίτρο), έτσι ώστε να κάνεις σωστή έρευνα αγοράς και να μην αγοράζεις προϊόντα που έχουν αδικαιολόγητα ανατιμηθεί.

3) Τα παραδείγματα πλασματικών εκπτώσεων που καταργούνται με τον Κώδικα Δεοντολογίας

Το υπουργείο Ανάπτυξης παρέθεσε πρόσφατα κάποια παραδείγματα πλασματικών εκπτώσεων που καταργούνται με τον Κώδικα Δεοντολογίας. Αναλυτικά:

  • Πρώτο παράδειγμα: Ένας έμπορος πωλεί μία τηλεόραση με έκπτωση από 5.000 ευρώ αρχική τιμή σε 1.000 ευρώ τελική τιμή με «έκπτωση» 80% ή «όφελος» 4.000 ευρώ. Ωστόσο, ο έμπορος δεν πούλησε ποτέ το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεόρασης με 5.000 ευρώ. Απλά αναφέρει τη φουσκωμένη αυτή τιμή ως «τιμή κατασκευαστή» ή «τιμή τιμοκαταλόγου» ή δεν κάνει καμία αναφορά ως προς την προέλευσή της. Η αλήθεια είναι ότι ο έμπορος πωλούσε την τηλεόραση 1.000 ευρώ τους τελευταίους 6 μήνες και η «έκπτωση» δεν είναι πραγματική, ούτε η τιμή των 1.000 ευρώ είναι «ευκαιρία». Είναι απλά η συνηθισμένη τιμή στην οποία πωλείται η συγκεκριμένη τηλεόραση.
  • Δεύτερο παράδειγμα: Ένας έμπορος ηλεκτρονικών ειδών πωλεί ψυγεία. Όλον τον Ιούνιο πωλούσε ένα συγκεκριμένο μοντέλο ψυγείου 1.000 ευρώ. Με την έναρξη των θερινών εκπτώσεων, τον Ιούλιο, αυξάνει την τιμή σε 1.200 ευρώ και επικαλείται ότι κάνει έκπτωση 20% από μία πλασματική αρχική τιμή 1.500 ευρώ. Προφανώς, η έκπτωση αυτή είναι πλασματική αφού ο έμπορος, λίγες ημέρες πριν πωλούσε φθηνότερα το ψυγείο. Ωστόσο, γνωρίζοντας ότι οι καταναλωτές περιμένουν τις θερινές εκπτώσεις για να κάνουν τα ψώνια τους, αύξησε την τιμή κατά 200 ευρώ την πρώτη εβδομάδα των εκπτώσεων επικαλούμενος δήθεν «έκπτωση» 300 ευρώ από μία τιμή 1.500 ευρώ, στην οποία είτε δεν πούλησε ποτέ είτε είχε πουλήσει πολύ παλιότερα, όταν το μοντέλο ήταν καινούριο.
  • Τρίτο παράδειγμα: Ένας έμπορος πωλεί γυαλιά ηλίου. Κατά τη διάρκεια της Black Friday, προσφέρει ένα συγκεκριμένο μοντέλο με έκπτωση 50% από 300 ευρώ αρχική τιμή σε 150 ευρώ τελική τιμή. Ωστόσο, και πριν 20 ημέρες πωλούσε το ίδιο μοντέλο 150 ευρώ, αύξησε την τιμή του λίγες ημέρες πριν την Black Friday σε 300 ευρώ, και έκανε δήθεν «έκπτωση» 50% και συνέχισε να το πουλά στη συνηθισμένη του τιμή, δηλαδή 150 ευρώ.
  • Τέταρτο παράδειγμα: Ένας έμπορος πωλεί σαμπουάν 1+1 «δώρο», σε «δεμένη» συσκευασία, καθ’ όλη τη διάρκεια της χρονιάς. Εδώ δεν υπάρχει πραγματική έκπτωση αφού ο έμπορος δεν πωλεί ποτέ μία μονάδα σαμπουάν μόνη της, οπότε η λέξη «δώρο» δεν έχει κάποιο νόημα. Αυτό που, στην πράξη, κάνει ο έμπορος είναι να υποχρεώνει τον καταναλωτή να αγοράζει τουλάχιστον δύο μονάδες του προϊόντος κάθε φορά που ψωνίζει, σε μια συνηθισμένη τιμή διαφημίζοντας τη δεύτερη μονάδα ως «δήθεν» δώρο. Προφανώς, σε αυτήν την περίπτωση, η λέξη «δώρο» είναι πλασματική αφού ο καταναλωτής ποτέ δεν μπορούσε να αγοράσει μία μονάδα σαμπουάν μόνη της έτσι ώστε να προκύπτει και η έννοια του «δώρου».
  • Πέμπτο παράδειγμα: Ένας έμπορος πωλεί αλεύρι σε συσκευασία 2+1 «δώρο» και, θεωρώντας ότι η «αρχική τιμή» ή «τιμή τιμοκαταλόγου» ενός κιλού αλεύρι είναι 2 ευρώ, πωλεί τη συσκευασία 2+1 «δώρο» 4 ευρώ. Παράλληλα, πωλεί μία απλή συσκευασία 1 κιλού, της ίδιας μάρκας αλεύρι, με έκπτωση 50% από 2 ευρώ σε 1 ευρώ. Ο καταναλωτής αντιλαμβάνεται ότι αν αγοράσει 3 κιλά αλεύρι με τη μορφή της συσκευασίας 2+1 «δώρο» θα πληρώσει 4 ευρώ, ενώ αν αγοράσει τρεις ξεχωριστές συσκευασίες του 1 κιλού αλεύρι θα πληρώσει 3 ευρώ. Προφανώς, και σε αυτήν την περίπτωση, η λέξη «δώρο» είναι πλασματική, αφού αν ο καταναλωτής επιλέξει το «δώρο» θα πληρώσει περισσότερα χρήματα για την ίδια ποσότητα αλεύρι.
  • Έκτο παράδειγμα: Ένας έμπορος πωλεί αφρόλουτρα με έκπτωση, από 8 ευρώ αρχική τιμή σε 4 ευρώ τελική τιμή. Στο καρτελάκι αναφέρεται ότι «κερδίζετε 4 ευρώ». Στη συνέχεια ο έμπορος αποφασίζει να ανατιμήσει το προϊόν από 4 ευρώ τελική τιμή σε 5 ευρώ τελική τιμή. Προκειμένου να κάνει την ανατίμηση λιγότερο αντιληπτή από τον καταναλωτή, αποφασίζει να «φουσκώσει» την αρχική τιμή από 8 ευρώ σε 10 ευρώ. Το νέο καρτελάκι αναφέρει «από 10 ευρώ τώρα 5 ευρώ» ενώ επίσης αναφέρεται ότι «κερδίζετε 5 ευρώ». Εδώ η «έκπτωση» είναι πλασματική αφού, μεταξύ άλλων, ο έμπορος ανατίμησε το προϊόν κατά 1 ευρώ αλλά ενημερώνει τον καταναλωτή ότι, μετά την ανατίμηση, ο καταναλωτής κερδίζει 1 ευρώ περισσότερο.

4) Οι πλασματικές εκπτώσεις 

Δεν είναι εύκολο για τους καταναλωτές  να εντοπίζουν τις πλασματικές εκπτώσεις .Και αυτό γιατί  για να αποδειχθεί η πλασματική έκπτωση θα πρέπει, συνήθως, ο καταναλωτής να τηρεί αρχείο καταγραφών τιμών για πολλές ημέρες.

Αντιθέτως, η Πολιτεία, δια των ελεγκτικών της αρχών μπορεί εύκολα να εντοπίσει τις πρακτικές αυτές και να επιβάλει υψηλά και αποτρεπτικά πρόστιμα στις επιχειρήσεις που παραβιάζουν τη νομοθεσία.

Ωστόσο εάν ο καταναλωτής εντοπίσει μία πλασματική έκπτωση,  μια προσφορά τότε  μπορεί να την καταγγείλει στην ηλεκτρονική διεύθυνση: https://kataggelies.mindev.gov.gr/. Στην  ιστοσελίδα αυτή μπορούν να καταγγελθεί και κάθε είδους παράβαση της καταναλωτικής νομοθεσίας.

Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, τη στιγμή που συμβαίνουν, στο ΔΕΔΟΜΕΝΟ.

// ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

ΑΦΗΣΤΕ ΤΟ ΣΧΟΛΙΟ ΣΑΣ

εισάγετε το σχόλιό σας!
παρακαλώ εισάγετε το όνομά σας εδώ

Οι 3 προτεραιότητες του οικονομικού επιτελείου μετά τον ανασχηματισμό – Ο σχεδιασμός για...

Το υπουργείο Οικονομικών, υπό την ηγεσία του Κυριάκου Πιερρακάκη, εστιάζει σε τρεις βασικές προτεραιότητες για την επόμενη διετία: τη διατήρηση της δημοσιονομικής σταθερότητας, τις...

Φορολογικές δηλώσεις 2025: Ανοίγει αύριο η πλατφόρμα του TAXIS – Όλα όσα πρέπει...

Αύριο, Δευτέρα, 17 Μαρτίου, θα ανοίξει η ηλεκτρονική πλατφόρμα του Taxis για την υποβολή των φορολογικών δηλώσεων του 2025. Παράλληλα επισημαίνεται πως οι εν λόγω...

Επίδομα από τον ΟΠΕΚΑ για όσους δεν έχουν ένσημα: Πότε θα γίνει η νέα πληρωμή και ποιους αφορά

Ο ΟΠΕΚΑ πρόκειται να καταβάλει το μηνιαίο επίδομα των 409,13 ευρώ για τον Μάρτιο στους δικαιούχους του επιδόματος Κοινωνικής Αλληλεγγύης Ανασφάλιστων Υπερηλίκων, που είναι...

Χατζηδάκης: Στο 3,5% το πρωτογενές πλεόνασμα το 2024 έναντι στόχου 2,5% – Οι 4 προτεραιότητες Πιερρακάκη

Ο Κωστής Χατζηδάκης, κατά την παράδοση του υπουργείου Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών στον Κυριάκο Πιερρακάκη, τόνισε τη σημασία της σεμνότητας και της αποτελεσματικότητας στην...

e-ΕΦΚΑ και ΔΥΠΑ: Ποιοι πληρώνονται από Δευτέρα

Από τη Δευτέρα 17 Μαρτίου έως τις 21 Μαρτίου, ο e-ΕΦΚΑ και η ΔΥΠΑ θα καταβάλουν συνολικά 69.713.818,94 ευρώ σε 83.119 δικαιούχους. Ο e-ΕΦΚΑ θα...

Μητσοτάκης για Moody’s: Παραμένουμε πλήρως προσηλωμένοι σε μεταρρυθμίσεις που προσελκύουν επενδύσεις

Ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης ανάρτησε στο Twitter την αναβάθμιση της ελληνικής οικονομίας από τον οίκο Moody’s, ο οποίος αύξησε το αξιόχρεο της χώρας στην...

ΕΝΦΙΑ: Ποιοι ιδιοκτήτες δικαιούνται έκπτωση στον φόρο ακινήτων – Πότε πληρώνεται η πρώτη...

Στα τέλη Μαρτίου, πάνω από 7 εκατομμύρια ιδιοκτήτες ακινήτων θα κληθούν να πληρώσουν την πρώτη δόση του ΕΝΦΙΑ, με την έκπτωση στον φόρο να...

H Moody’s έδωσε επενδυτική βαθμίδα στην Ελλάδα – Αναβάθμισε την οικονομία σε Baa3

Η Moody’s αναβάθμισε την ελληνική οικονομία από «Ba1» σε «Baa3», αποδίδοντας στην Ελλάδα την επενδυτική βαθμίδα, ένα σημαντικό ορόσημο στη μεταμνημονιακή της πορεία. Η...

ΑΑΔΕ: Κατασχέθηκαν στη Θεσσαλονίκη 8,2 τόνοι παράνομου φρέον από την Τουρκία – Πρόστιμο...

Στη Θεσσαλονίκη, τελωνειακοί ελεγκτές της ΑΑΔΕ εντόπισαν και κατέσχεσαν 8,2 τόνους παράνομου φρέον, προερχόμενου από την Τουρκία, λόγω μη γνησιότητας του πιστοποιητικού εισαγωγής. Στο...

Φορολογικές δηλώσεις: Άνοιξε η εφαρμογή της ΑΑΔΕ για νομικά πρόσωπα

Η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) ανακοίνωσε την έναρξη λειτουργίας της εφαρμογής για τις φορολογικές δηλώσεις νομικών προσώπων για το φορολογικό έτος 2024. Οι...

Χρέη προς τους δήμους: Ο οδηγός για να «κερδίσετε» έως σήμερα «κούρεμα» στα...

Μέχρι σήμερα, 14 Μαρτίου, πολίτες και επιχειρήσεις έχουν τη δυνατότητα να υποβάλουν αίτηση για ρύθμιση οφειλών προς τους δήμους, με δυνατότητα αποπληρωμής σε έως...

ΔΥΠΑ – Επίδομα γονικής άδειας: Τι αλλάζει από αύριο – Όσα πρέπει να...

Από αύριο, 15 Μαρτίου, αλλάζει ο τρόπος καταβολής του επιδόματος γονικής άδειας από τη ΔΥΠΑ, καθώς οι δικαιούχοι θα λαμβάνουν το ποσό μέσω προπληρωμένης...

ΑΑΔΕ: Απλοποιείται η διαδικασία έκδοσης ψηφιακών δελτίων αποστολής

Η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) και το Υπουργείο Εθνικής Οικονομίας προχωρούν σε απλοποιήσεις στη διαδικασία έκδοσης ψηφιακών δελτίων αποστολής, ανταγωνιζόμενοι τις ανάγκες της...

Επίδομα παιδιού: Τελευταία πληρωμή με μετρητά στο τέλος Μαρτίου – Τι αλλάζει και...

Η τελευταία πληρωμή του επιδόματος παιδιού σε μετρητά θα πραγματοποιηθεί στο τέλος Μαρτίου, με προθεσμία υποβολής αιτήσεων μέχρι τις 14 Μαρτίου. Από την επόμενη...

ΔΙΜΕΑ: Πρόστιμα 59.000 ευρώ σε επιχειρήσεις τον Φεβρουάριο

Τον Φεβρουάριο, η Διυπηρεσιακή Μονάδα Ελέγχου Αγοράς (ΔΙΜΕΑ) επέβαλε πρόστιμα συνολικού ύψους 59.000 ευρώ σε 50 επιχειρήσεις, όπως περίπτερα, πρατήρια υγρών καυσίμων και σούπερ...

Εξωδικαστικός μηχανισμός: Στα 10,54 δισ. ευρώ οι ρυθμίσεις οφειλών – Χατζηδάκης: Είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο

Ο εξωδικαστικός μηχανισμός ρύθμισης οφειλών έχει σημειώσει σημαντική αύξηση, φτάνοντας τα 10,54 δισ. ευρώ με 31.953 επιτυχείς ρυθμίσεις το τελευταίο έτος, σε σύγκριση με...

Δημόσιο: Έξοδος στις αγορές με επανέκδοση 15ετούς και 30ετούς ομολόγου

Στις αγορές με την επανέκδοση 15ετούς και 30ετούς ομολόγου βγαίνει σήμερα το Ελληνικό Δημόσιο. Ο Οργανισμός Διαχείρισης Δημοσίου Χρέους (ΟΔΔΗΧ) έδωσε χθες εντολή του (mandate)...

Δώρο Πάσχα 2025: Μέχρι πότε πρέπει να καταβληθεί – Πώς υπολογίζεται

Το Δώρο Πάσχα 2025 θα καταβληθεί στους εργαζόμενους του ιδιωτικού τομέα έως τη Μεγάλη Τετάρτη, 16 Απριλίου. Όλοι οι μισθωτοί δικαιούνται το Δώρο, το...

// ΔΗΜΟΦΙΛΗ

Αλέξης Κούγιας: Άσχημες εξελίξεις με το δικηγορικό του γραφείο – Έφυγαν 3 μεγάλες υποθέσεις

Ο Αλέξης Κούγιας άφησε πίσω του σημαντικές υποθέσεις και...

Γιώργος Ζαμπέτας: Κόλαφος για τον θείο του, Γιώργο Νταλάρα – «Είναι καλός υποκριτής, έχει...

Ο Γιώργος Ζαμπέτας, ανιψιός του Γιώργου Νταλάρα, εξέφρασε αυστηρές...

Χρίστος και Μάιρα Κούγια: Μετακόμισαν στο σπίτι του Αλέξη – Σε διάσταση απόψεων με...

Ο Χρίστος και η Μάιρα Κούγια έχουν μετακομίσει στο...

Δανάη Παππά: Βαθύ πένθος για την ηθοποιό – «Αυτός ο πόνος δε θα φύγει...

Η Δανάη Παππά βιώνει βαθύ πένθος καθώς σήμερα, 15...

// ΤΕΛΕΥΤΑΙΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ