Ένας Νορβηγός χρήστης του ChatGPT κατήγγειλε την OpenAI, υποστηρίζοντας ότι το chatbot τον παρουσίασε ψευδώς ως δολοφόνο των παιδιών του. Η οργάνωση Noyb, που υπερασπίζεται την ιδιωτικότητα, τόνισε ότι το ChatGPT παρέχει συχνά ψευδείς πληροφορίες που μπορούν να βλάψουν τη φήμη ατόμων.
Μετά την καταγγελία, η OpenAI ενημέρωσε το μοντέλο της ώστε να μην εμφανίζει πλέον τον ενάγοντα ως εγκληματία, αλλά η Noyb επισημαίνει ότι τα ψευδή δεδομένα μπορεί να παραμείνουν σε εσωτερικά συστήματα. Η οργάνωση ζητά βελτιώσεις στην τεχνολογία και επιβολή προστίμου, υποστηρίζοντας ότι η απλή δήλωση αποποίησης ευθυνών δεν αρκεί.
Πιο αναλυτικά:
Ένας χρήστης του διαδικτύου στη Νορβηγία, εμβρόντητος που το ChatGPT τον παρουσίασε ψευδώς ως εγκληματία που σκότωσε δύο από τα παιδιά του, υπέβαλε καταγγελία στη χώρα του κατά του εκδότη του chatbot, ανακοίνωσε σήμερα μια οργάνωση προάσπισης της ιδιωτικής ζωής.
«Το ChatGPT παρέχει τακτικά ψευδείς πληροφορίες (…) που μπορούν να βλάψουν σοβαρά τη φήμη ενός ατόμου, κατηγορώντας αδίκως ανθρώπους για διαφθορά, κακοποίηση παιδιών ή ακόμα και για φόνο», τόνισε η MKO Noyb με έδρα τη Βιέννη.
Έχοντας ήδη υποβάλει μια πρώτη καταγγελία στην Αυστρία τον Απρίλιο του 2024, η MKO τώρα στρέφεται στη νορβηγική αρχή προστασίας δεδομένων (Datilsynet) για να καταγγείλει την περίπτωση αυτού του χρήστη του διαδικτύου, Άρβε Γιάλμαρ Χόλμεν, ο οποίος έλαβε αυτό το απρόσμενο αποτέλεσμα, όταν ζήτησε από το ChatGPT να γράψει το προφίλ του.
«Κάποιοι λένε ότι όπου υπάρχει καπνός, υπάρχει και φωτιά. Αυτό είναι που με φοβίζει περισσότερο, ότι κάποιος θα πίστευε αυτούς τους ισχυρισμούς», είπε ο ενάγων, σύμφωνα με ανακοίνωση της ΜΚΟ.
Έπειτα από αυτό το περιστατικό, η αμερικανική OpenAI, δημιουργός του ChatGPT, μοντέλου Γενετικής Τεχνητής Νοημοσύνης, ενημέρωσε το μοντέλο της, το οποίο έπαψε να παρουσιάζει πλέον τον Άρβε Γιάλμαρ Χόλμεν ως δολοφόνο. Αλλά αυτά τα ψευδή δεδομένα μπορούν να παραμείνουν σε εσωτερικά συστήματα, τόνισε η οργάνωση Noyb.
«Όσα είπαμε μπορεί να μην είναι αλήθεια»
«Επιτρέποντας εν γνώσει της στο μοντέλο Τεχνητής Νοημοσύνης της να δημιουργεί δυσφημιστικά αποτελέσματα, η OpenAI παραβιάζει την αρχή της ακρίβειας» που κατοχυρώνεται στον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), εκτιμά η ΜΚΟ, ζητώντας την «αφαίρεση» ενοχοποιητικών στοιχείων, βελτιώσεις στην τεχνολογία και την επιβολή «ενός διοικητικού προστίμου».
Σε παρόμοιες διαδικασίες στο παρελθόν, είχε την υπερασπιστική γραμμή να προβάλει ρήτρα μη ευθύνης.
Για τον Γιόακιμ Σέντεμπεργκ, δικηγόρο της Noyb, αυτό «προφανώς δεν αρκεί»: «Δεν μπορούν να διαδίδουν ψευδείς πληροφορίες και στο τέλος να προσθέτουν μια μικρή δήλωση αποποίησης ευθυνών λέγοντας ότι όλα όσα είπαμε μπορεί να μην είναι αλήθεια…»
Το ChatGPT, το οποίο κυκλοφόρησε τον Νοέμβριο του 2022 από την OpenAI, κατακλύστηκε από χρήστες που εντυπωσιάστηκαν από την ικανότητά του να παρέχει λεπτομερείς και εκτενείς απαντήσεις σε ερωτήσεις ή να δημιουργεί γραπτό, ακουστικό ή οπτικό περιεχόμενο κατόπιν αιτήματος σε καθημερινή γλώσσα.
Έκτοτε, παρόμοια μοντέλα πολλαπλασιάστηκαν, κυρίως στις ΗΠΑ και την Κίνα, αλλάζοντας την καθημερινότητα εκατομμυρίων χρηστών του διαδικτύου.
